横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーションでは、ノートパソコンをお持込いただきレスキュー作業を行うことも可能です。(作業内容によっては一旦パソコンをお預かりいたします。)
セーフモードでは起動するが、通常起動は無限ループになる現象でお困りの方がパソコンをお持込になりました。
次のようなレスキュー作業を行いました。
診断結果
Windows Updateが失敗して、パソコンが異状な状態となっている
対策
セーフモードで起動
9月3日の時点にシステムを復元して、正常起動
この状態からもWindows Updateが上手くいかない(更新作業の失敗)
スーパーセキュリティZEROをアンインストール
Windows Updateの適用(更新作業)
代替セキュリティソフトの導入
日本IBM出身
ホームページビルダー元開発責任者
鎌田裕二責任指導
横浜市鶴見区のパソコン教室⇒
お問い合わせ TEL:045-567-8393
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【開校15年 総受講生 1,800名以上】
小学生から90才まで通学実績有