横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーションでの持ち込みパソコンレスキューの事例を紹介します。
最初にお問合せを電話でいただきました。アップデートしないといけないという状況とのことです。何のアップデートであるのか電話ではよくわかりませんでしたので、パソコン教室へお持込いただきました。
パソコンはTOSHIBAのノートブックdynabookです。Windows Vistaが搭載されています。
教室でインタネットで接続して、状況を再現していただきました。YahooのページからInternet Explorerを更新してくださいというメッセージでした。Internet Explorer 8を使っていました。パソコンをお預かりして、次の作業を引き受けました。
・Windows Vista SP1へ更新
・IE8をIE11に更新
・トレンドマイクロ ウイルスバスター削除
・ウイルスセキュリティZERO導入
日本IBM出身
ホームページビルダー元開発責任者
鎌田裕二責任指導
横浜市鶴見区のパソコン教室⇒
お問い合わせ TEL:045-567-8393
ホームページビルダー元開発責任者
鎌田裕二責任指導
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【開校15年 総受講生 1,800名以上】
小学生から90才まで通学実績有