パソコン教室の生徒さんから電話。自宅のプリンター(ブラザーMFCJ4910)の出力がおかしくなったとのこと。電話での相談では解決への進展がなく、プリンターとノートPCを横浜鶴見・川崎のパソコン教室へタクシーで運んでいらっしゃいました。お困りの症状を実際に見せてもらいました。インクジェットプリンターでのノズル詰まりによる印刷不具合のようでした。プリンターヘッドのクリーニング方法を指導しながら、実際に行いました。不具合が解消されました。
パソコン教室の生徒さんから電話。自宅のプリンター(ブラザーMFCJ4910)の出力がおかしくなったとのこと。電話での相談では解決への進展がなく、プリンターとノートPCを横浜鶴見・川崎のパソコン教室へタクシーで運んでいらっしゃいました。お困りの症状を実際に見せてもらいました。インクジェットプリンターでのノズル詰まりによる印刷不具合のようでした。プリンターヘッドのクリーニング方法を指導しながら、実際に行いました。不具合が解消されました。