SoftwareDistribution トラブル対応事例@鶴見のパソコン教室キュリオステーション

Windows UpdateWindows Security Essentialsが更新できなくなってしまった問題に対応しました。ノートパソコンをお持込いただいて、SoftwareDistributionにある更新ファイルを削除することにしました。削除後に改めて更新プログラムを取得するのにとても時間がかかり、パソコンはお預かりして1泊2日の作業となりました。横浜パソコン教室の事例紹介です。

日本IBM出身
ホームページビルダー元開発責任者
鎌田裕二
責任指導
横浜市鶴見区のパソコン教室⇒

お問い合わせ TEL:045-567-8393
【開校15年 総受講生 1,800名以上】
小学生から90才まで通学実績有

フローチャート作成 鶴見のパソコン教室キュリオステーションワンポイント・レッスン事例

パソコン教室キュリオステーション横浜鶴見では、わからないことだけ受講できるワンポイント・レッスンが好評です。職場でお困りのことなど、社会人の方にもご利用いただいております。

今回は、ワードでのフローチャートの作成のレッスンでした。図形やテキストボックスを組み合わせて作成します。図形の基本的な編集(位置、サイズ)を練習してから作成しました。

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ノートパソコン メモリ増設@鶴見のパソコン教室キュリオステーション

横浜鶴見川崎パソコン教室では、メモリ増設を承ります。ノートパソコン購入時は2GBのメモリ、Windows8。Windows8.1にしたとたん、パソコンの反応が極端に遅くなりました。追加のメモリ(DDR3/S.O.DIMM PC3-12800/DDR3-1600)を入れて、快適に動作するようになりました。

メモリ増設

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エクセル ワンポイント・レッスン事例@横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーション

横浜鶴見のパソコン教室でのワンポイント・レッスンの事例紹介です。 職場で、エクセルで作成された名簿の印刷が思うようにいかずにお困りの生徒さんでした。 職場での様子を、うかがって、練習用のワークシートを作成しました。

  • 並び替え
  • 改ページの挿入
  • 印刷タイトルの設定
  • 印刷の向き変更

などを授業で扱いました。

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セキュリティソフトの入れ替え@横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーション

横浜鶴見のパソコン教室の生徒さんのノートパソコン、マカフィーセキュリティーセンターが同梱されていましたが、しばらく前から更新契約が切れていました。年単位の更新料が不要の、ウイルスセキュリティZERO Windows 8対応 に入れ替えることにしました。マカフィーをアンインストールして、再起動。それから新しいセキュリティソフトをインストールしました。今回はレスキュー作業として承りました。

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横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーション 出張パソコン・レスキュー事例

横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーションから10軒先まで徒歩で出張レスキュー作業に向かいました。Windows7のTOSHIBAのノートパソコン。FLET’Sに接続しているが、グーグルなどのサイトを開くことができなくなってしまいました。FLET’S診断復旧ツール、ウィルスクリアのインストール、ネットワークアダプターの接続確認を行いました。

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メールの移行@横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーション

ワンポイント・レッスンの事例紹介です。

Yahoo!メールをブラウザー上でお使いの生徒さん、今後はご自分のノートパソコンのメールソフトでメールを扱いたいとのご要望。Windows Live メールの設定、受信などの基本操作を扱いました。

横浜鶴見のパソコン教室 キュリオステーション オーナー・講師 鎌田裕二

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ショートカットを作成できませんでした。ディスクがいっぱいでないか確認してください@横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーション

横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーション ワンポイント・レッスンの事例です。

Windows8での起動時のログインパスワードの省略設定

インターネットエクスプローラーお気に入りから右クリック「送る」でのショートカット作成。ショートカットを作成できませんでした。ディスクがいっぱいでないか確認してください 対処操作方法

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携帯電話 ワンポイント・レッスン事例@横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーション

auの携帯電話

電話帳の使い方のレッスンです。

  • 着歴の表示 再ダイアル
  • 発歴の表示 再ダイヤル
  • 電話帳への新規登録
    • 着歴から
    • メモから

横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーションでの、ワンポイント・レッスン事例です。

 

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ワンポイント・レッスン事例@横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーション

ノートパソコン(TOSHIBA dynabook)の起動、動作がとても遅く使い物にならない状況。

パソコンをお持込いただき、一緒に診断しました。

リソースモニター起動、メモリーは十分。CPUには余裕。ディスクのIOが主な原因の様子。

プロセスを観察。Windows Defenderによるディスク読み取り、書き込みが主な原因と特定した。

セキュリティソフトはウイルスバスタークラウドを使用中なので、Windows Defenderは冗長な存在なので停止。

合わせてFlash Player更新、Windows Update、電源オプションの設定変更。

横浜のパソコン教室 の授業事例紹介でした。

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