ホームページ作成代行をご依頼のお客様が資料をメール添付で横浜鶴見のパソコン教室へ送信されました。 こちらで受信（Windows Liveメール）したメールには添付ファイルがついてないようです。 送信時のミスかもしれないのでお客様に再送信を依頼しました。 2回目も同じ結果でした。ネット検索の結果 https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2698215 この問題の可能性が高いと思いました。お客様にOutlookの修正を依頼しました。
日本IBM出身通常授業が夕方までの土曜日に、佃野町の隣町の下末吉（横浜市鶴見区）にパソコンの出張レッスンに赴きました。普段更新しているエクセルのシートがなくなってしまっていたとたいへんお困りのご様子でした。それを探して、ついでに上書き保存、マウス操作の改善などを指導しました。鶴見のパソコン教室キュリオステーションでは出張・個人レッスンも承ります。
日本IBM出身ホームページビルダーコースを卒業された生徒さんが1年半ぶりに鶴見のパソコン教室キュリオステーションへみえました。生徒さん自身のWindowsノートパソコンをお持込でのワンポイント・レッスンを行いました。今回の内容は、
日本IBM出身横浜鶴見のパソコン教室での授業事例です。
ノートパソコン（Windows8.1）をお持込の生徒さんとワンポイント・レッスンをしました。
日本IBM出身横浜鶴見のパソコン教室 出張パソコンレスキューの事例です。鶴見区内のお客様宅に徒歩で出張訪問しての作業でした。
とのことで、周辺の作業も含めてご依頼をいただきました。
などの作業を行いました。
日本IBM出身横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーションでの授業事例です。
パワーポイントでもマスターの使い方
スライドのレイアウトを自分で決めて、それを再利用していきたいとのご要望。マスターで新しいレイアウトを定義して、そのレイアウトのスライドの追加、プレースホルダ―の使い方を扱いました。
日本IBM出身横浜鶴見のパソコン教室キュリオステーションでの持ち込みパソコンレスキューの事例を紹介します。
最初にお問合せを電話でいただきました。アップデートしないといけないという状況とのことです。何のアップデートであるのか電話ではよくわかりませんでしたので、パソコン教室へお持込いただきました。
パソコンはTOSHIBAのノートブックdynabookです。Windows Vistaが搭載されています。
教室でインタネットで接続して、状況を再現していただきました。YahooのページからInternet Explorerを更新してくださいというメッセージでした。Internet Explorer 8を使っていました。パソコンをお預かりして、次の作業を引き受けました。
・Windows Vista SP1へ更新
・IE8をIE11に更新
・トレンドマイクロ ウイルスバスター削除
・ウイルスセキュリティZERO導入
日本IBM出身横浜鶴見のパソコン教室では、パソコンのトラブルなどを出張もしくは教室へパソコンお持込で対応しております。
先日の持ち込みによる事例を紹介します。
「いつも使っているノートパソコンでInternet Explorerでページを開くことができなくなった」というトラブルです。教室のLANに有線で接続。接続は大丈夫。該当ページへのpingは成功。パソコン全体としてはインターネットに接続できているようです。セキュリティソフトを確認。そこの設定でInternet Explorerが切断されていました。これが原因です。
日本IBM出身横浜鶴見のパソコン教室 本日は無料体験レッスンでした。生徒さんはご自分のノートパソコンをお持込。まとまった内容や教材でのレッスンではなく、普段使っているなかででくわすトラブルなどの相談相手が欲しいとのご要望。
体験レッスンでは、
Windows 8モードでChromeを再起動 のショートカットの変更、コンピューターのメモリが不足しています という状況の観察方法などを扱いました。 時間外のマンツーマン指導をご提案しました。
日本IBM出身以前はWindows Vistaのパソコンを使って、Windows Liveムービーメーカーを学習されDVDをいくつか作成経験のある生徒さん、最近パソコンをWindows8のものに更新されました。Windows8には、以前のDVDメーカーが搭載されていません。同じ操作ではDVDを焼くことができなくなってしまいました。そこで、フリーのソフト、WinX DVD Authorのインストールと使い方をレッスン。無事にDVDを作成することができました。
日本IBM出身